Informazioni su

Parti contraenti

Il cliente (di seguito "Cliente" o "Lei") è qualsiasi membro dell'Associazione; il partner contrattuale e fornitore è la Società.

Area di applicazione

Il rapporto commerciale tra la Società e il Cliente è regolato esclusivamente dalle presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CG"). L'Associazione non riconosce termini e condizioni che siano in contrasto o si discostino dalle presenti CGC e si oppone espressamente ad essi. I termini e le condizioni contrastanti del cliente sono validi solo se l'Associazione li accetta espressamente per iscritto.

Le seguenti notazioni maschili sono rivolte a entrambi i sessi.

Conclusione del contratto

Facendo clic sul pulsante "Ordine con spese" si effettua un ordine vincolante. Il contratto vincolante viene stipulato al ricevimento della conferma d'ordine.

Prodotti

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione svizzera vigente. L'azienda declina ogni responsabilità per l'eventuale non conformità alle leggi del Paese da cui proviene il prodotto, dove viene consegnato e/o dove viene utilizzato.

Tempi di consegna

Per i tempi di consegna previsti, consultare l'offerta. 

Consegne parziali

Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali nella misura in cui ciò sia ragionevole per il cliente. Le spese di spedizione aggiuntive vengono sostenute solo se espressamente concordate.

Spedizione

La merce viene spedita tramite posta, corriere o spedizioniere. Il rischio viene trasferito al cliente al momento della spedizione. In caso di danni, perdite o simili, il cliente è tenuto a prendere le misure necessarie. Saremo lieti di aiutarvi a risolvere qualsiasi problema.

Garanzia

La garanzia viene fornita in conformità alle disposizioni di legge, in base alle quali, in caso di difetti della merce, provvederemo, a vostra discrezione, a effettuare una consegna successiva o a riparare la merce. Se la riparazione fallisce o se anche la merce consegnata è difettosa, è possibile restituire la merce per ottenere il rimborso dell'intero prezzo di acquisto o conservare la merce e ridurre il prezzo di acquisto. Le informazioni sulle possibili garanzie del produttore sono riportate nella documentazione del prodotto.

Mantenimento del titolo

La merce consegnata rimane di proprietà dell'azienda fino al completo pagamento.

Luogo di giurisdizione

Il foro competente per tutte le controversie legali derivanti dal presente contratto è la sede attuale dell'azienda.

Clausola di integrità

Se una clausola delle CGC dovesse essere dichiarata non valida a causa di una modifica della legge o della giurisprudenza, ciò non avrà alcuna influenza sulla validità o sull'osservanza delle presenti CGC. Lo stesso vale per eventuali lacune nella disposizione.

Versione 2021

Kustom Svizzera AG
Mooswiesstrasse 30
9200 Gossau

Loxotipu GmbH, Niederuzwil, Svizzera (di seguito "Loxotipu"), è l'autore della presente Informativa sulla privacy e il responsabile del trattamento delle informazioni (dati) raccolte su di voi ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Si applicano inoltre le Condizioni Generali di Contratto (CGC).
Sappiamo che il trattamento accurato dei vostri dati personali è importante per voi. Apprezziamo quindi la vostra fiducia nel fatto che Loxotipu gestirà queste informazioni in modo coscienzioso. Loxotipu è responsabile della raccolta, dell'elaborazione, della divulgazione, della conservazione e della protezione dei vostri dati personali e garantisce la conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati. Il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

1. dati di contatto

Responsabile del trattamento dei dati è

Loxotipu GmbH
Waldeggstrasse 37
9244 Niederuzwil
Svizzera
+41 71 575 76 64

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di Loxotipu GmbH al seguente indirizzo: datenschutz@loxotipu.com

2. natura e portata della raccolta dei dati personali

quando si visita il nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web, la tecnologia del server web che utilizziamo registra automaticamente informazioni tecniche generali sulla visita. Queste includono l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato (reso anonimo), informazioni sul tipo di browser, sul provider di servizi Internet e sul sistema operativo utilizzato.

quando si utilizzano i negozi online di Loxotipu GmbH

Quando si utilizzano i negozi online gestiti da Loxotipu, vengono memorizzati anche tutti i dati inseriti o inviati dall'utente durante il processo di registrazione e durante l'utilizzo dei negozi. Ciò avviene in particolare quando l'utente si registra, effettua ordini, compila moduli online, partecipa a sondaggi o concorsi, corrisponde con noi online o offline o entra in contatto con noi tramite social media, blog o altri media interattivi.
Inserendo i vostri dati, acconsentite al trattamento, all'utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati personali nell'ambito delle finalità descritte nella presente informativa sulla privacy.

3. sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative in conformità con gli standard di mercato riconosciuti per proteggere i dati personali da noi memorizzati da manipolazioni, cancellazioni, modifiche, accessi, divulgazioni o usi non intenzionali, illegali o non autorizzati e da perdite parziali o complete. I server di Loxotipu sono situati in un centro dati multi-certificato e sicuro in Svizzera. La connessione ai nostri server avviene tramite crittografia SSL. Eseguiamo regolarmente il backup dei dati dei clienti (backup). Per evitare la perdita dei dati anche in casi estremi (ad esempio, la distruzione di un centro dati a causa di un terremoto), i backup criptati vengono archiviati in parallelo in diversi centri dati in Svizzera e all'estero. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente adattate e migliorate in base agli sviluppi tecnologici. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita di dati o per il loro accesso e utilizzo da parte di terzi. Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la sicurezza della trasmissione dei dati su Internet; in particolare, esiste il rischio di accesso da parte di terzi quando i dati vengono trasmessi via e-mail. Tuttavia, l'accesso è protetto da HTTPS. Su esplicita richiesta del cliente, quest'ultimo può optare in qualsiasi momento per la doppia autenticazione.

4. finalità del trattamento dei dati personali / destinatario dei dati

Trattiamo i dati raccolti per migliorare costantemente i prodotti e i servizi da voi richiesti, per gestire l'utilizzo e l'accesso ai nostri prodotti e alle nostre informazioni, per mantenere i nostri rapporti commerciali con voi, per monitorare e migliorare le prestazioni dei nostri servizi, per individuare, prevenire o indagare su attività illegali e per inviarvi pubblicità, informazioni o materiale di marketing su prodotti o servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse sulla base dei dati. I dati possono essere trasmessi anche a società partner e fornitori di servizi, al fornitore dei prodotti, a società terze selezionate, a istituti e/o ad autorità statali legalmente autorizzate in Svizzera e all'estero per l'elaborazione e la conservazione nell'ambito degli scopi sopra menzionati. Se l'elaborazione o l'archiviazione dei dati personali avviene in paesi che non garantiscono un'adeguata protezione dei dati rispetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati, chiediamo che l'incaricato del trattamento sia contrattualmente obbligato a rispettare pienamente le disposizioni pertinenti del GDPR dell'UE.
Alcuni dei suddetti processi e servizi vengono svolti da fornitori di servizi con sede nell'UE o in Svizzera, incaricati in conformità alle norme sulla protezione dei dati. Si tratta di aziende appartenenti alle categorie dei servizi informatici, del traffico dei pagamenti, dei fornitori di servizi di stampa, della fatturazione, del recupero crediti e della consulenza, nonché di fornitori di servizi di vendita e marketing che utilizziamo nell'ambito dei rapporti di elaborazione degli ordini.

5. biscotti

I cookie contribuiscono a rendere la vostra visita al nostro sito web più facile, piacevole e significativa. I cookie sono file di informazioni che il browser Web memorizza automaticamente sul disco rigido del computer quando si visita il nostro sito Web e si utilizzano i nostri servizi.
L'utente può gestire autonomamente le impostazioni di sicurezza del browser e quindi bloccare o disattivare i cookie da noi utilizzati, per cui alcuni servizi di Loxotipu potrebbero non essere più utilizzabili (nella loro interezza).
Strumenti di monitoraggio e analisi / social media
L'utilizzo dei nostri servizi digitali viene misurato e analizzato con diversi sistemi tecnici, principalmente da fornitori terzi come Google Analytics. Queste misurazioni possono essere sia anonime che personalizzate. È possibile che i dati raccolti da noi o dai fornitori terzi di tali sistemi tecnici vengano a loro volta trasmessi a terzi in Germania e all'estero per l'elaborazione. Lo strumento di analisi più utilizzato e più conosciuto è Google Analytics, un servizio fornito da Google Inc. che consente di trasmettere i dati raccolti a un server di Google negli Stati Uniti.
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A. ("Google"). Google Analytics utilizza dei cookie, che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) verranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
Se non volete che le attività del vostro sito web siano disponibili per Google Analytics, potete installare il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics (link: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en ). In questo modo si impedisce che i dati sulle attività vengano condivisi con Google Analytics attraverso i JavaScript eseguiti sui siti web (ga.js, analytics.js e dc.js).
L'analisi dei dati da parte di altri strumenti del proprietario del sito web non viene impedita quando si utilizza il componente aggiuntivo. I dati possono ancora essere inviati al sito web o ad altri servizi di analisi web.
Integrazione di offerte di terzi / social media
Le nostre offerte digitali sono collegate in rete con funzioni e sistemi di terzi in vari modi, ad esempio integrando plug-in di social network terzi come Facebook, Twitter, ecc. Se l'utente dispone di un account utente presso queste terze parti, è possibile che queste misurino e analizzino l'utilizzo delle nostre offerte digitali. Altri dati personali, come l'indirizzo IP, le impostazioni del browser e altri parametri, possono essere trasmessi a queste terze parti e memorizzati. Non abbiamo alcun controllo sull'uso dei dati personali raccolti da terzi in questo modo e non ci assumiamo alcuna responsabilità. Inoltre, Loxotipu non è a conoscenza di quali dati vengono trasmessi ai fornitori terzi, dove vengono trasmessi e se vengono resi anonimi.

6. decisioni automatiche

Loxotipu non utilizza tecniche di profilazione o di decisione automatizzata. Se Loxotipu utilizza queste procedure in casi individuali, sarete informati separatamente se ciò è richiesto dalla legge.

7. comunicazione via e-mail

È possibile annullare la ricezione di messaggi di posta elettronica o modificare il tipo e la portata di questo servizio di marketing in qualsiasi momento.

8. base giuridica del trattamento

I vostri dati sono trattati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR per l'adempimento del contratto. L'oggetto del contratto sono i servizi di cui sopra.
I Suoi dati sono inoltre trattati, come sopra descritto, per tutelare i legittimi interessi di Loxotipu (Articolo 6(1)(f) GDPR). Questi sono il miglioramento dei prodotti e dei servizi, il monitoraggio e il miglioramento delle prestazioni dell'offerta e il riconoscimento, la prevenzione o l'investigazione di attività illegali.
Inoltre, i dati vengono trattati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, obblighi di conservazione e documentazione). Ciò include in particolare i vostri dati anagrafici personali.

9. durata della conservazione

Loxotipu tratta e conserva i vostri dati personali per tutto il tempo in cui utilizzate i nostri servizi. Si noti che il rapporto contrattuale è un'obbligazione continuativa destinata a durare nel tempo.
Se i dati non sono più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento - temporaneo - non sia necessario per le seguenti finalità:
Adempimento degli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale svizzero: in particolare, va ricordato il periodo di dieci anni per la conservazione e l'archiviazione dei documenti aziendali (RU 958f).
Adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalle leggi commerciali e fiscali in Germania: si tratta del Codice commerciale tedesco (HGB) e del Codice fiscale tedesco (AO). I periodi di conservazione e documentazione previsti vanno da due a dieci anni.
Conservazione delle prove nell'ambito dei termini di prescrizione previsti dalla legge in Germania. Secondo le sezioni 195 e seguenti del Codice civile tedesco (BGB), questi periodi di prescrizione possono arrivare fino a 30 anni, mentre il periodo di prescrizione ordinario è di tre anni.

10. informazioni, correzione, cancellazione, blocco, consenso

L'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
il diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 15 del GDPR,
il diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 del GDPR,
il diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del GDPR,
il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR,
il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, e
il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 del GDPR.
Se vi viene chiesto di dare il vostro consenso in relazione ai servizi di Loxotipu, date il vostro consenso cliccando sulla casella corrispondente affinché Loxotipu possa raccogliere, trattare e utilizzare i vostri dati personali di conseguenza.
Naturalmente è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. La revoca può essere inviata per iscritto all'indirizzo di Loxotipu indicato all'inizio. Tuttavia, è anche sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo datenschutz@loxotipu.com. Tuttavia, alcuni servizi e funzioni non saranno più disponibili per l'utente.
Le restrizioni di cui agli articoli 34 e 35 del BDSG si applicano al diritto di accesso e al diritto di cancellazione. Inoltre, esiste il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo dei dati competente (articolo 77 del GDPR, sezione 40 del BDSG).

11. collegamenti ad altri siti web
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Versione: maggio 2021